6日,360互聯網安全中心發佈《2014年第三期手機安全狀況報告》(下稱《報告》)。而就在5日,工信部“打擊商業短信騷擾,最高可罰款3萬元”新規發佈,征求公眾意見。騷擾電話和垃圾短信治理多年難根治,能否由此迎來轉機?這點罰款又有多大震懾作用?人們對此持有限樂觀。築牢個人信息安全的籬笆牆,需要多方聯動補漏洞。
  騷擾電話,打來千萬個
  南京師範大學大四學生曹金珠最近接到一個陌生來電,對方稱她的一張建行信用卡有5萬元貸款未還,逾期將採取法律措施追討,這讓她一下慌了神。“我確實有一張建行信用卡。當時我懷疑是不是有人盜用我的身份信息辦過貸款。”隨後對方提出讓警方介入調查。很快,她便接到一位“警察”的電話,並被套走包括銀行卡密碼在內的個人信息。這會兒,她突然意識到遇上騙子,馬上採取善後措施,才避免不必要損失。
  “人手一機”年代,你是不是“凡陌生電話一概不接”?瀏覽《報告》,記者發現,今年前三季度,儘管垃圾短信環比降四成,手機安全形勢仍堪憂:騷擾電話數量同比翻番,手機惡意程序量暴漲!
  前9個月,360互聯網安全中心收錄用戶新標記各類騷擾電話號碼約2.05億個,三季度約有1.22億個,其中江蘇658萬個,明顯高於上半年的370萬個,前三季度累計接到騷擾電話1028個,數量僅次於粵魯豫三省。而三季度,該中心攔截垃圾短信103.4億條,環比猛降41.5%,下轉2版
  上接1版則被視為好消息。其原因是,工信部持續近一年的治理初見收效,手機安全攔截技術進步壓縮垃圾短信生存空間。儘管如此,垃圾短信總量仍不小,二季度南京僅列全國垃圾短信泛濫城市第13位,但垃圾短信仍有2100萬條,整個江蘇被攔截的垃圾短信4029萬條。
  內鬼賣信息,騷擾很精準
  騙子電話、垃圾電信不請自到,“精準騷擾”,根子在個人信息泄露。上海市消保委調查發現,個人信息泄露渠道很多,包括電信運營商、銀行、地產中介、醫院等。
  有案為證。9月南京鼓樓法院對一起非法出售、獲取、提供公民個人信息案作出一審判決,4名被告分別獲刑並處罰金,其中有兩人供職於本地通信公司,他們將客戶信息賣給一家公司,是出賣客戶信息的“內鬼”。業內人士證實,一些手握大量個人信息的單位里,內部人員掌握大量用戶信息,而內部機制相當不完善,管理遠沒有對外宣稱的那麼緊。
  無影竊賊,藏身手機里
  不要以為只要堵住以上漏洞,就能確保手機隱私安全。DCCI互聯網數據中心聯合360發佈的《上半年安卓手機隱私安全報告》顯示,九成多用戶在手機中存放隱私,智能手機已成承載隱私最多的電子設備。很多無影竊賊,就藏身手機里。
  移動應用導致隱私外泄變得愈發普遍,加大治理難度。在精準營銷、惡意扣費、詐騙錢財驅使下,大多數軟件被髮現存在過度要求授權情況,如要求授權讀取用戶電話簿,甚至要求授權可以聯網,一旦你裝了這些軟件,隱私就會毫不知情拱手交出。一項對1200個移動應用檢測發現,有九成應用獲取隱私權,其中逾六成獲取1至5項隱私,兩成多獲取6至10項隱私。
  手機應用要求獲取必要的隱私權限有其合理性,更增加其“隱蔽性”,比如:社交類應用不獲取位置信息就無法使用“附近的人”功能;不獲取通訊錄就不能添加好友;支付類應用不讀取短信記錄,就不能方便填寫驗證碼。但也帶來多種風險,如隱私竊取、惡意扣費、資費消耗、流量消耗等安全問題,而隱私泄露是騷擾電話、垃圾短信、電話或網絡詐騙等危害的源頭。
  手機惡意軟件更有九成竊取用戶隱私。今年前三季度,360監測到安卓用戶感染惡意程序2.10億人次,三季度監測到感染用戶約1.30億人次,較去年同期猛增417.3%,較今年二季度環比增210.6%。其中,感染最多的為廣東1983萬人次,江蘇806萬人次緊隨其後。
  築牢防火牆,立法要跟上
  互聯網安全專家陳沖認為,加快制定、完善保護信息安全法律,才能降低信息外泄風險。比如移動應用,從信息外泄的源頭來說,獲取隱私及上傳隱私的權限應有相應規範及標準,並加大監管和懲處力度。
  從法律層面保護個人隱私,我國剛起步。儘管刑法修正案及消法修正案中,已有相關罪名和保護規定,但不成體系。個人信息保護也無明確監管部門。放眼全球,很多國家和地區已制定專門法律,如美國的《隱私法》、日本的《個人信息保護法》。中消協律師團團長邱寶昌認為,有效保護個人信息不受侵害,不能只有專項治理,最終還得靠“專法”“專人”,提高犯罪成本,才能真正從源頭上築牢安全“籬笆”。
  對涉及個人隱私的行業,國家應加強監管和督導;企業應加強自律,嚴格保護用戶隱私;個人加強自我保護意識,同樣不可缺少。用好手機安全軟件等技術手段,謹慎上傳隱私信息到網絡空間,不隨意連入陌生wifi網絡、下載不明移動應用,是防止隱私外泄的不錯選擇。本報記者 高 偉
  本報實習生 蔡施瑤  (原標題:誰給“精準騷擾”打開門)
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